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泉州市洛江区行政服务中心管委会关于印发《泉州市洛江区行政服务中心远程视频监督系统日常管理制度》的通知
www.Qzlj.gov.cn   2017/10/13 10:30:29   来源:洛江公众网   浏览:792   字体浏览:
公开方式:
主动公开
发布机构:
行政服务中心管委会
生成日期:
2017-10-13
备注/文号:
泉洛行政管〔2017〕23号
内容概述:
远程视频监督系统日常管理制度
附 件:
--

部门驻中心各窗口:

现将《泉州市洛江区行政服务中心远程视频监督系统日常管理制度》印发给你们,请认真遵照实施。

泉州市洛江区行政服务中心管委会

2017年1013

泉州市洛江区行政服务中心

远程视频监督系统日常管理制度

    为充分发挥远程视频监控系统的监督功能,强化服务窗口管理,督促窗口工作人员热情服务,自觉提高服务质量和水平,特制订本制度。

第一条 中心管委会业务管理股(网络技术股)负责视频监控系统日常管理和使用。

第二条 视频监控系统管理人员应当认真履行职责,充分利用系统功能不定期、随机抽查各窗口的实时服务情况 ,对在监控过程中发现的违规违纪行为要进行视频抓取、保存和及时纠正,并抽查结果作为中心评选流动红旗窗口、先进个人、年终考核的重要依据之一。存在违纪情节严重的将予以通报批评,并报区效能办依照有关规定进行相应处理。

第三条 视频抽查的主要内容:

1、上班时间是否存在窜岗、脱岗、打瞌睡、吃零食、玩电脑游戏、看网络视频、利用即时通讯软件聊天等情况;

2、是否佩戴胸卡和摆放监督台等情况;

3、上班时间暂时离岗是否按要求摆放好不在岗的温馨提示牌;

4、其他服务不规范、影响机关效能和发展环境的问题。 

第四条 本制度自2017年10月13日起实施。 

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