10月26日上午,洛江区卫健局局长陈体明到洛江区政务服务中心开展“局长走流程”专项活动,切身体验卫生健康行政审批业务办理服务流程。
在政务服务中心一楼卫健窗口,陈局长以一名窗口工作人员的身份,为群众办理“诊所执业备案”相关事项,听取群众在“办证”过程中的意见和建议。陈局长还与卫健窗口工作人员、政务服务中心相关人员座谈交流,全面、深入、详细地了解卫健窗口相关办事流程、服务时限,并就卫生健康行政审批服务存在的堵点、难点进行梳理和分析,提出工作建议。
截至10月25日,卫健窗口共受理各类审批547件,办结547件。下阶段,洛江区卫健局将结合“局长走流程”活动体验发现的问题,以群众“会不会”、流程“顺不顺”、体验“好不好”、质效“优不优”为标尺,全流程倒查本部门行政审批服务事项存在的问题,进一步加以改进、优化和提升,全面提升卫生健康行政审批服务质效。


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